מדיניות פרטיות
רעות ביטון מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע הנמסר באמצעותו בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
מסירת מידע
מסירת פרטים באתר נעשית מרצונכם ובהסכמתכם ואינה חובה חוקית.
עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם, לשלוח מידע שביקשתם או לספק את השירות המבוקש.
בעלת השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר היא רעות ביטון.
לשאלות בנוגע לפרטיות ולמידע אישי ניתן לפנות אל:
contact@reutbitton.com
אילו פרטים נאספים
בעת השארת פרטים בטופס יצירת הקשר עשויים להיאסף:
- שם מלא
- תפקיד וחברה
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- תוכן הפנייה או הבחירה שביצעתם בטופס
אם ביצעתם את סריקת כף היד ובחרתם לאחר מכן להשאיר פרטים, עשויים להיות מצורפים לפנייה גם הסימונים שבחרתם במסגרת הסריקה ("חמש העדשות") והמדידות המספריות שהופקו ממנה.
ככל שנתונים אלה משמשים להערכת מאפייני אישיות, הם עשויים להיחשב מידע בעל רגישות מיוחדת בהתאם לדין, ולכן אנו מתייחסים אליהם בזהירות מוגברת.
למה המידע משמש
המידע ישמש לצורך:
- חזרה אליכם בעקבות פנייה שיזמתם.
- מתן מידע לגבי הרצאה, אבחון או שירות שבו התעניינתם.
- שליחת סילבוס או חומר שביקשתם לקבל.
- תיאום שיחה, פגישה או המשך התקשרות.
- מתן השירות וטיפול בפנייה.
- תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.
- ניתוח אפקטיביות של פעולות שיווק ופרסום.
המידע לא יימכר לצדדים שלישיים.
לא ייעשה שימוש בפרטים שמסרתם לצורך שליחת דיוור פרסומי מתמשך, ניוזלטרים או הצעות שיווקיות שאינן קשורות לפנייה שביצעתם, אלא בכפוף להסכמה הנדרשת על פי דין.
ספקי שירות וצדדים שלישיים
לצורך תפעול האתר והעסק, ייתכן שמידע יעובד באמצעות ספקי שירות טכנולוגיים הפועלים עבורנו, כגון שירותי אחסון, מערכות טפסים, מערכות דיוור או CRM, שירותי אבטחה, ספקי האתר וכלי מדידה וניתוח.
העברת מידע כאמור תיעשה רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, תפעול האתר, אבטחת המידע או עמידה בדרישות הדין.
ייתכן שחלק מספקי השירות מפעילים מערכות או שרתים מחוץ לישראל. במקרים כאלה המידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל בהתאם לדין ולהסדרים הנהוגים אצל אותם ספקים.
כמו כן, מידע עשוי להימסר אם קיימת חובה חוקית לעשות כן, לרבות מכוח צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
מדידה, עוגיות ופרסום
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (Cookies), מזהים טכנולוגיים וכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים, ובהם, בהתאם להגדרות האתר:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Pixel של Facebook ו-Instagram
באמצעות כלים אלה עשוי להיאסף מידע טכני ומידע על אופן השימוש באתר, כגון:
- הדפים שבהם צפיתם
- מקור ההגעה לאתר
- קמפיין או מודעה שמהם הגעתם
- סוג המכשיר והדפדפן
- כתובת IP או מזהים מקוונים
- פעולות כלליות שבוצעו באתר, כגון לחיצה על כפתור, התחלת מילוי טופס או השלמת פנייה
המידע משמש בין היתר לצורך מדידת שימוש באתר, בדיקת אפקטיביות של פרסום, שיפור האתר ואופטימיזציה של קמפיינים.
שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל הנמסרים בטופס אינם מיועדים להישלח לכלי המדידה והפרסום האמורים. עם זאת, אופן פעולתם של כלי צד שלישי תלוי גם בהגדרות הטכנולוגיות של האתר ובמדיניות של אותם ספקים.
ניתן להגביל או לחסום שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן וכן לנהל העדפות פרסום במסגרת השירותים של Google ו-Meta.
חסימת עוגיות שאינן חיוניות אינה אמורה למנוע את האפשרות להשאיר פנייה באתר, אם כי ייתכן שחלק מהפונקציות או המדידות באתר יפעלו באופן חלקי.
תמונת כף היד
כאשר נעשה שימוש בכלי סריקת כף היד באתר, תמונת כף היד עצמה מעובדת במכשיר של המשתמש בלבד.
התמונה אינה מיועדת להישמר במערכות שלנו ואינה מיועדת להישלח לשרת שלנו.
מהתמונה עשויות להיגזר מדידות או תוצאות מספריות המשמשות לצורך הסריקה.
רק אם המשתמש בוחר להשאיר את פרטיו לאחר ביצוע הסריקה, המדידות או הבחירות הרלוונטיות עשויות להיות מצורפות לפנייה יחד עם הפרטים שמסר.
איננו משתמשים בתמונת כף היד לצורך זיהוי זהותו של אדם או אימות זהותו.
שמירת המידע
המידע יישמר במשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפנייה, מתן שירות, ניהול הקשר העסקי, הגנה על זכויות משפטיות ועמידה בחובות על פי דין.
כאשר אין עוד צורך במידע, הוא יימחק, יצומצם או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי וסביר ובהתאם להוראות הדין.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים שנועדו להגן על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי, העתקה או חשיפה שאינם מורשים.
עם זאת, אין מערכת מחשוב או העברת מידע באמצעות האינטרנט המאפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.
עיון, תיקון ומחיקה
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע ולבקש את תיקונו אם מצא כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
ניתן גם לפנות אלינו בבקשה למחיקת מידע. בקשה כאמור תיבחן בהתאם להוראות הדין, למטרות שלשמן נשמר המידע ולחובות החלות עלינו.
לבקשות בנושא עיון, תיקון, מחיקה או שאלות בנוגע לשימוש במידע ניתן לפנות אל:
שינויים במדיניות
ייתכן שמדיניות פרטיות זו תעודכן מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בהוראות הדין.
הנוסח המעודכן יהיה הנוסח שיפורסם באתר.